Häufige Fragen | FAQ
Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Themen der Leistungsarten.
Fragen und Antworten zur Pflegeanbietersuche
1] Wer kann den Pflegekompass nutzen?
2] Wer erfasst die Daten der Pflegeeinrichtungen und Pflegedienste?
3] Welche Pflegeeinrichtungen und Pflegedienste werden angezeigt?
4] Was bedeutet die Zahl in „Suchen Sie unter 26958 Pflegeanbietern..“?
5] Wie oft werden die Daten aktualisiert?
6] Wer erstellt die Transparenzberichte?
7] Warum werden die Transparenzberichte erstellt?
8] Was ist der Unterschied zwischen Qualitätsberichten und Transparenzberichten?
9] Wie oft werden neue Transparenzberichte veröffentlicht?
10] Wie oft wird zu einer Pflegeeinrichtung ein neuer Transparenzbericht veröffentlicht?
11] Warum werden zu manchen Leistungserbringern mehrere Transparenzberichte angezeigt?
13] Für welche Leistungserbringer werden Transparenzberichte erstellt?
14] Wo kann ich die Transparenzberichte zur Anzeige auswählen?
15] Wie kann ich den Transparenzbericht ansehen, wenn ich keinen Adobe Reader habe?
18] Warum wird nicht zu jedem Leistungserbringer ein Transparenzbericht angezeigt?
19] Welche Felder muss ich für eine Suche auf jeden Fall füllen?
20] Was muss ich beachten, wenn ich nach dem Namen einer Einrichtung suche?
21] Wie kann ich ohne Postleitzahl (PLZ) suchen? – Ich kenne die Postleitzahl nicht!
22] Wie führe ich eine Umkreissuche aus?
24] Wie suche ich ein kleines oder ein großes Pflegeheim aus?
25] Wie lösche ich die Suche mit der „Größe der Einrichtung“?
26] Warum kann ich die Pflegeart „zusätzliche Betreuungsleistungen“ nicht allein auswählen?
27] Welche Pflegeeinrichtungen werden angezeigt, wenn ich mehrere „besondere Angebote“ auswähle?
28] Wie sind die Suchergebnisse sortiert?
29] Warum sehen die Namensfelder manchmal anders aus?
30] Wie erhalte ich genauere Informationen zum angezeigten Pflegedienst/Pflegeheim?
31] Wie kann ich die Suchergebnisse drucken?
32] Wie kann ich die Suchergebnisse in übersichtlicher Form drucken?
33] Wo ist der Unterschied zwischen dem „Pflegesatz“ und dem „täglichen Pflegesatz“?
34] Wie setzt sich der „tägliche Pflegesatz“ in den Preisvergleichslisten zusammen?
35] Sind die Investitionskosten in einer Pflegeeinrichtung immer gleich?
36] Welche Pflegesätze werden für Pflegeheime angezeigt?
38] Warum haben manche ambulante Pflegedienste zwei Punktwerte (PktW)?
Fragen und Antworten für Pflegeeinrichtungen und Pflegedienste
39] Warum wird unsere Pflegeeinrichtung/unser Pflegedienst nicht angezeigt?
40] Wie kann ich die Daten unserer Pflegeeinrichtung/unseres Pflegedienstes ändern lassen?
41] Die „besonderen Angebote“ unserer Einrichtung/unseres Dienstes sind nicht vollständig!?